Tượng đài sụp đổ: Cổ phiếu fintech số 1 Phố Wall bốc hơi 50%, lộ một loạt bê bối

Cổ phiếu của công ty fintech Fiserv (mã FI) từng là “ngôi sao sáng” của Phố Wall, biểu tượng cho tương lai thanh toán kỹ thuật số. Tuy nhiên, chỉ trong một phiên giao dịch, mọi thứ sụp đổ.

Cổ phiếu Fiserv - công ty fintech hàng đầu nước Mỹ - đã giảm mạnh kỷ lục sau khi hạ dự báo lợi nhuận cả năm và công bố kết quả quý III/2025 thấp hơn kỳ vọng của giới phân tích.

CEO Mike Lyons – người tiếp quản vị trí điều hành hồi tháng 2 – cho biết ông nhận thấy Fiserv khó có thể thực hiện được các cam kết trước đây với nhà đầu tư sau quá trình rà soát toàn diện hoạt động kinh doanh trong những tháng gần đây.

Hôm 29/10, Lyons thay thế Giám đốc tài chính kỳ cựu của công ty và công bố hàng loạt thay đổi trong đội ngũ lãnh đạo cấp cao cũng như hội đồng quản trị – một cuộc cải tổ lớn tại tập đoàn từng do Frank Bisignano dẫn dắt suốt nhiều năm. Ông Bisignano hiện đứng đầu Cơ quan An sinh Xã hội Mỹ.

Tên Fiserv trên sàn giao dịch chứng khoán New York. Ảnh: Michael Nagle

“Những bất ngờ tài chính mới xuất hiện ngay từ đầu quý thứ 3”, Lyons nói trong cuộc họp với giới phân tích. “Điều đó khiến chúng tôi không chỉ phải điều chỉnh kế hoạch chiến lược hàng năm mà còn tiến hành rà soát kỹ lưỡng hơn các số liệu tài chính, một phần do phản hồi từ khách hàng”.

Cổ phiếu Fiserv – từng tăng gấp đôi từ cuối năm 2022 đến năm ngoái – có lúc giảm tới 47% trong phiên ngày 29/10. Đợt lao dốc này đã kéo mức giảm của cổ phiếu Fiserv từ đầu năm lên hơn 60%.

Các nhà phân tích đều bất ngờ trước tốc độ suy yếu của doanh nghiệp. Trevor Williams tại Jefferies nhận định quy mô hụt lợi nhuận và mức cắt giảm dự báo “khó có thể lý giải”. Trong khi đó, Matthew Coad của Truist Financial nói: “Thực sự, chúng tôi khó nhớ nổi một trường hợp hụt kết quả và hạ triển vọng nghiêm trọng đến vậy trong bất kỳ phân khúc nào mà chúng tôi từng theo dõi”.

“Phản ứng của ban lãnh đạo chưa đủ thuyết phục về nguyên nhân khiến doanh thu sụt giảm mạnh, và cũng chưa tạo niềm tin rằng sẽ không còn bất ngờ nào khác”, nhà phân tích Diksha Gera nhận xét. “Vẫn còn nhiều hoài nghi về việc liệu mức cắt giảm này là thận trọng hay còn có thể tệ hơn”.

Được thành lập năm 1984, Fiserv là tập đoàn công nghệ tài chính hàng đầu, khởi đầu với dịch vụ xử lý dữ liệu cho ngân hàng và tổ chức tài chính. Sáu năm trước, công ty mua lại First Data – “ông lớn” trong lĩnh vực xử lý thanh toán – giúp Fiserv mở rộng vị thế trong mảng dịch vụ thẻ tín dụng cho các nhà bán lẻ toàn nước Mỹ.

First Data từng do Bisignano điều hành nhiều năm. Sau thương vụ sáp nhập, ông trở thành CEO của Fiserv cho đến đầu năm nay, khi được Tổng thống Donald Trump bổ nhiệm đứng đầu Cơ quan An sinh Xã hội và kiêm nhiệm vị trí CEO của Sở Thuế vụ Mỹ (IRS).

Dù Lyons nỗ lực trấn an nhà đầu tư giữa bối cảnh kinh tế vĩ mô bất ổn, nhưng niềm tin đó nhanh chóng lung lay sau khi Fiserv hạ dự báo lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu năm nay xuống còn 8,50 – 8,60 USD. Mức này thấp hơn đáng kể so với mức 10,15 – 10,30 USD trước đó. Doanh thu và lợi nhuận quý III/2025 cũng đều thấp hơn dự báo.

Mảng giải pháp tài chính – cung cấp công nghệ cho hàng nghìn ngân hàng và liên hiệp tín dụng – là tâm điểm của đợt sụt giảm. Doanh thu bộ phận này giảm 3% trong quý III/2025, biên lợi nhuận rơi xuống 42,5% - thấp hơn khoảng 5 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm ngoái.

“Chúng tôi không hài lòng với một số kết quả gần đây”, ông Lyons thừa nhận. “Những thách thức mà chúng tôi đối mặt phần lớn là do chính nội bộ, không phải từ thay đổi lớn trên thị trường”.

Đáng nói, trong lúc các nhà đầu tư nhỏ lẻ ngỡ ngàng, cựu CEO Frank Bisignano của Fiserv được cho là đã bán khoảng 3,3 triệu cổ phiếu, thu về hơn 500 triệu USD, chỉ vài tháng trước khi công ty công bố kết quả kinh doanh yếu và cổ phiếu lao dốc mạnh.  Nếu ông giữ số cổ phần đó đến thời điểm này, giá trị hiện tại chỉ còn khoảng 215 triệu USD, tương đương việc tránh lỗ hơn 300 triệu USD. 

Theo Financial Times, giao dịch bán cổ phần được thực hiện giữa tháng 5 và tháng 7/2025, trùng với thời điểm ông rời ghế CEO để đảm nhận vị trí trong chính quyền liên bang Mỹ. 

Tỷ phú Warren Buffett từng cảnh báo: “Chỉ khi thủy triều rút mới biết ai đang bơi chuồng.” Fiserv chính là ví dụ sống động: một công ty tưởng chừng vững vàng bỗng chốc bung bét và bị phơi bày một loạt bê bối gồm tăng trưởng chậm, gánh nặng nợ và sự suy yếu đổi mới.