UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam hợp tác thúc đẩy chuyển đổi số
(Thị trường tài chính) - Trong khuôn khổ Hội nghị Bộ trưởng về Kết nối kinh tế Việt Nam - Singapore (CMM) lần thứ 19, UBND Thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam đã ra mắt Kế hoạch hành động thực hiện Biên bản ghi nhớ nhằm thúc đẩy xây dựng thành phố thông minh và chuyển đổi số. Hoạt động này diễn ra với sự chứng kiến của Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng và Bộ trưởng Bộ Nhân lực kiêm Bộ trưởng thứ hai Bộ Công Thương Singapore Tan See Leng.
Trước đó, lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa UBND thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam đã được tổ chức vào ngày 22/9/2025 tại Đà Nẵng. Theo thỏa thuận, Grab sẽ đồng hành cùng thành phố trong quá trình hiện đại hóa hạ tầng số, ứng dụng công nghệ và tạo tác động tích cực đến cộng đồng thông qua mô hình hợp tác công – tư. Đây là bước tiếp nối cam kết của Grab trong việc thúc đẩy chuyển đổi số tại các địa phương, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ đô thị và đời sống người dân.
Theo kế hoạch hợp tác kéo dài trong 5 năm, UBND thành phố Đà Nẵng và Grab Việt Nam sẽ tập trung vào ba lĩnh vực trọng điểm: ứng dụng công nghệ trong giao thông vận tải, thúc đẩy chuyển đổi số gắn với du lịch - ẩm thực, và nâng cao kỹ năng số cho cộng đồng. Trong lĩnh vực giao thông, hai bên sẽ phối hợp nghiên cứu và phát triển hệ thống thông tin hình ảnh giao thông, đặc biệt là hạ tầng đường sá sau thiên tai, dựa trên công nghệ dữ liệu lớn (big data). Đồng thời, Grab và Đà Nẵng sẽ cùng triển khai các chiến dịch xây dựng văn hóa giao thông an toàn, điển hình như sáng kiến “Đã uống rượu bia thì không lái xe”.
Thành phố cũng sẽ tạo điều kiện để Grab hỗ trợ chuyển đổi số cho các loại hình giao thông truyền thống, góp phần mở rộng cơ hội thu nhập cho doanh nghiệp và tài xế địa phương thông qua việc gia nhập nền tảng Grab. Bên cạnh đó, Grab sẽ đồng hành cùng Đà Nẵng trong các sáng kiến chuyển đổi số phục vụ quảng bá ẩm thực và du lịch, hướng tới việc nâng cao vị thế của thành phố trên bản đồ du lịch khu vực và quốc tế. Một trong những điểm nhấn là việc hỗ trợ các cơ sở kinh doanh ẩm thực nhỏ và siêu nhỏ ứng dụng công nghệ để tăng hiệu quả hoạt động, đồng thời số hóa chương trình “Food Tour Đà Nẵng” – sản phẩm du lịch đặc trưng của địa phương.
Ngoài ra, Grab sẽ tích cực tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện văn hóa, xã hội lớn của thành phố, qua đó lan tỏa hình ảnh năng động, hiện đại của Đà Nẵng. Trong lĩnh vực phát triển con người, Grab cam kết đồng hành cùng các trường đại học trong việc trang bị kiến thức và kỹ năng số cho sinh viên, cũng như đào tạo, bồi dưỡng năng lực ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI). Song song đó, hai bên sẽ phối hợp tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng số cho người lao động, đặc biệt là lao động nữ, cùng với các sáng kiến bảo vệ môi trường hướng đến phát triển bền vững.
Tại lễ ký kết, ông Hồ Quang Bửu – Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng – nhấn mạnh, việc hợp tác với Grab, một doanh nghiệp công nghệ hàng đầu khu vực Đông Nam Á, sẽ giúp Đà Nẵng phát huy thế mạnh về hạ tầng số, công nghệ và kinh nghiệm triển khai thực tiễn trong quá trình xây dựng đô thị thông minh. Ông kỳ vọng chương trình hợp tác này sẽ mang lại nhiều giá trị thiết thực cho người dân, doanh nghiệp và cộng đồng.
Ông Mã Tuấn Trọng – Giám đốc Điều hành Grab Việt Nam – cho biết, kể từ khi có mặt tại Đà Nẵng năm 2016, Grab đã liên tục mở rộng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu di chuyển, ăn uống và mua sắm tiện lợi, an toàn cho người dân. Theo ông, thỏa thuận hợp tác lần này là một “bệ phóng mới” giúp Grab gắn bó sâu sắc hơn với cộng đồng và góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Trong giai đoạn 2025 – 2026, hai bên thống nhất ưu tiên triển khai một số hoạt động trọng tâm như tổ chức Hội nghị xúc tiến du lịch Đà Nẵng nhằm đẩy mạnh quảng bá nền tảng số Grab đến du khách trong và ngoài nước; phát động cuộc thi về ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo dành cho sinh viên các trường đại học; tổ chức Hội nghị thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa; và triển khai hoạt động trồng cây xanh tại rừng phòng hộ Phú Ninh (Đà Nẵng - Quảng Nam).
Trước đó, Grab Việt Nam đã triển khai nhiều hoạt động góp phần thúc đẩy du lịch và phục vụ cộng đồng tại Đà Nẵng. Đáng chú ý, vào tháng 8/2025, Grab phối hợp với Hiệp hội Văn hóa Ẩm thực thành phố tổ chức chương trình “Quán Trứ danh” nhằm tôn vinh gần 70 quán ăn, nhà hàng địa phương có đóng góp trong việc bảo tồn giá trị ẩm thực đặc sắc của Đà Nẵng. Từ tháng 4/2025, Grab cũng đưa vào hoạt động Quầy thông tin Grab tại sân bay quốc tế Đà Nẵng, hỗ trợ du khách đặt dịch vụ di chuyển và cung cấp thông tin ẩm thực, du lịch. Ngoài ra, hơn 130 ghế đá và trạm trải nghiệm Grab đã được lắp đặt tại các khu vực công cộng, vừa tạo không gian nghỉ chân cho người dân, vừa giúp du khách trải nghiệm dịch vụ thuận tiện hơn.
