Shopee hợp tác Meta nâng tầm trải nghiệm mua sắm và hỗ trợ nhà sáng tạo nội dung
(Thị trường tài chính) - Nền tảng thương mại điện tử Shopee vừa bắt tay cùng Meta ra mắt bộ công cụ mới hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp nhỏ. Sự hợp tác này nhằm giúp người dùng chuyển đổi liền mạch từ việc khám phá sản phẩm trên Facebook đến mua hàng trực tiếp qua Shopee, đồng thời mở rộng cơ hội thu nhập cho các đối tác tiếp thị liên kết.
Theo Shopee, bộ công cụ mới cho phép doanh nghiệp triển khai hiệu quả các giải pháp tiếp thị liên kết và nâng cao trải nghiệm phát trực tiếp (Facebook Live) thông qua tính năng Collaborative Ads (Quảng cáo cộng tác). Điều này không chỉ tối ưu hiệu quả kinh doanh cho các thương hiệu, mà còn giúp người tiêu dùng có trải nghiệm mua sắm tiện lợi, nhất quán giữa hai nền tảng.
Bà Peggy Zhu, Giám đốc Thương hiệu và Tăng trưởng Shopee, cho biết: “Shopee cam kết không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái thương mại điện tử, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người dùng thông qua việc trợ lực cho doanh nghiệp địa phương mở rộng độ phủ và tạo thêm nhiều cơ hội phát triển cho các đối tác tiếp thị liên kết. Hợp tác giữa Shopee và Meta tận dụng danh mục sản phẩm phong phú cùng nền tảng đáng tin cậy của chúng tôi để hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung, thương hiệu và nhà bán hàng kết nối cộng đồng người dùng Facebook dễ dàng hơn”.
Mở rộng cơ hội thu nhập cho nhà sáng tạo nội dung
Một điểm nhấn trong hợp tác lần này là dự án Facebook Affiliate Partnerships (Đối tác liên kết Facebook). Đây là dashboard cho phép các nhà sáng tạo nội dung sở hữu tài khoản tiếp thị liên kết kết nối tài khoản Facebook với tài khoản tiếp thị liên kết, từ đó lựa chọn sản phẩm và gắn thẻ trực tiếp trong bài đăng hoặc Reels. Người mua chỉ cần nhấp vào thẻ sản phẩm để hoàn tất giao dịch ngay trên trang của đối tác tiếp thị liên kết.
Shopee là nền tảng đầu tiên tham gia dự án này, tiên phong trao quyền cho các nhà sáng tạo tối ưu hóa nội dung, tăng thu nhập và mở rộng tương tác với người dùng. Các đối tác cũng được hưởng nhiều quyền lợi từ chương trình Shopee Affiliate, như mức hoa hồng cạnh tranh, voucher độc quyền cho người mua qua Facebook, cùng cơ hội hợp tác quảng bá và tài trợ sản phẩm.
Song song đó, Shopee còn tổ chức các khóa đào tạo và sự kiện chuyên sâu nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng sáng tạo nội dung chân thực và hấp dẫn. Những hoạt động này giúp cộng đồng tiếp thị liên kết gia tăng ảnh hưởng, phát triển bền vững trong nền kinh tế sáng tạo đang phát triển nhanh chóng.
Nhà sáng tạo nội dung người Thái Lan Suparat, chủ trang Facebook RakBonsai chia sẻ: “Cách sử dụng công cụ rất đơn giản, nội dung được đăng tải nhanh chóng và mượt mà. Chỉ sau 10 ngày tham gia, thu nhập của tôi đã tăng rõ rệt nhờ gắn thẻ sản phẩm. Phản hồi từ cộng đồng nhà sáng tạo cũng rất tích cực”.
Dự án Facebook Affiliate Partnerships hợp tác cùng Shopee hiện đã triển khai tại Việt Nam, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Philippines và Brazil.
Thúc đẩy mua sắm trực tiếp qua Facebook Live
Ngoài ra, Shopee và Meta còn ra mắt tính năng Collaborative Ads dành cho các thương hiệu và nhà bán hàng trực tuyến nhằm nâng cao hiệu quả phát trực tiếp (Facebook Live). Tính năng này cho phép ghim sản phẩm từ gian hàng Shopee ngay trong livestream, giúp người xem dễ dàng nhấp chọn, tìm hiểu thông tin, đọc đánh giá và hoàn tất thanh toán trực tiếp trên Shopee mà không cần rời khỏi buổi phát sóng.
Shopee hiện là nền tảng thương mại điện tử đầu tiên tích hợp thử nghiệm tính năng này. Giai đoạn thí điểm đã được triển khai tại Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Philippines và sẽ mở rộng sang các thị trường khác trong thời gian tới.
Ông Damian Kim, Giám đốc Kinh doanh khu vực Châu Á - Thái Bình Dương của Meta cho biết: “Các tính năng mới thể hiện cách Meta thích ứng với sự thay đổi hành vi người tiêu dùng trong khu vực. Việc kết hợp giữa nội dung mạng xã hội, tiếp thị liên kết và livestream giúp người dùng khám phá và mua sắm theo sở thích một cách tự nhiên và liền mạch hơn. Những phản hồi tích cực từ dự án hợp tác với Shopee cho thấy cam kết chung của hai bên trong việc mang lại giá trị thực cho người dùng”.
Shopee cho biết, năm 2024, nền tảng này đã ghi nhận hơn 100 triệu nội dung Shopee Live và Shopee Video, gấp 3 lần so với năm trước đó. Việc hợp tác với Meta được xem là bước đi tiếp theo trong chiến lược mở rộng mối liên kết giữa thương mại điện tử và mạng xã hội, giúp các doanh nghiệp nhỏ, nhà sáng tạo và người tiêu dùng cùng hưởng lợi.
“Các đối tác tiếp thị liên kết là một phần thiết yếu của nền kinh tế số, góp phần định hình cách người dùng khám phá và tương tác với sản phẩm trực tuyến. Từ việc tăng cường hỗ trợ họ, chúng tôi đang làm phong phú thêm trải nghiệm mua sắm của người dùng, đồng thời mở ra nhiều cơ hội thành công hơn cho nhà bán hàng và thương hiệu”, bà Peggy Zhu nhấn mạnh.
