Khán giả bất ngờ trước sự cố tại đêm diễn “Anh trai vượt ngàn chông gai”
(Thị trường tài chính) - Concert “Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai” diễn ra tối 14/12 thu hút đông đảo khán giả. Tuy nhiên, trước giờ diễn ra Concert, tình trạng lỗi quét mã vé đã khiến không ít người bất ngờ, dù họ mua vé bằng thông tin chính chủ.
Anh T.V. Long (27 tuổi, Thanh Xuân, Hà Nội) chia sẻ rằng, anh đã mua vé hạng Kịch Trần với giá 3,5 triệu đồng thông qua hệ thống Ticketbox. Tuy nhiên, khi quét mã vé, hệ thống lại báo mã đã được sử dụng trước đó. Dù đã đến quầy thông tin khiếu nại, nhưng anh Long được phản hồi rằng lỗi phát sinh do vấn đề bảo mật từ phía người mua.
Tương tự, chị Ngọc Anh (32 tuổi, Hưng Yên) cũng gặp tình huống khó khăn khi quét mã vé. Chị cho biết bản thân đã sử dụng tài khoản ngân hàng và email chính chủ để mua vé, không qua trung gian. Tuy nhiên, khi quét mã, chị vẫn gặp sự cố.
Trước quầy thông tin, nhiều khán giả khác cũng khẳng định không mua vé nhượng lại hay giao dịch qua trung gian, nhưng vẫn không thể quét mã vào cổng để xem chương trình dù đã mua vé chính thức.
Một khán giả tên Linh chia sẻ rằng, lỗi hệ thống tại cổng quét mã đã khiến Ban Tổ chức phải linh hoạt thay đổi quy trình. Sau một thời gian chờ đợi, khán giả được phép qua cổng bằng cách giơ vòng tay thay vì quét mã.
Không chỉ lỗi kỹ thuật, tình trạng vé chợ đen trước concert cũng gây nên nhiều bất cập. Theo thông báo từ BTC, Concert “Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai” cung cấp ba nhóm vé gồm: đứng, ngồi và VIP lounge, với 11 hạng vé khác nhau. Mức giá gốc dao động từ 800.000 đến 8 triệu đồng/vé. Tuy nhiên, trước thời điểm diễn ra chương trình, nhiều cặp vé đã được các “phe vé” rao bán với giá cao gấp 3-4 lần giá gốc.
Trong khi đó, trên các nhóm Facebook chuyên trao đổi vé như "Trao đổi, Pass vé concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai", hoạt động mua bán vé vẫn diễn ra sôi động. Nhóm này hiện có khoảng 65.000 thành viên tham gia, trao đổi nhiều nội dung liên quan đến vé và các dịch vụ hỗ trợ như ghép xe, tìm nơi nghỉ ngơi hay ăn uống gần địa điểm tổ chức concert.
Bên cạnh tình trạng vé chợ đen, nhiều khán giả cũng đăng tải cảnh báo về việc bị lừa đảo khi mua vé qua tay. Một số người chia sẻ đã chuyển tiền nhưng không nhận được vé, hoặc nhận được vé giả không thể quét mã. Những cảnh báo này khiến không ít người thận trọng hơn khi tìm mua vé từ các nguồn không chính thức.
