Bảo tín Minh Châu cảnh báo tình trạng giả mạo facebook tích xanh để lừa đảo khách hàng
(Thị trường tài chính) - Trong bối cảnh giá vàng liên tục tăng cao, nhu cầu mua vàng của người dân cũng gia tăng mạnh. Lợi dụng tâm lý này, nhiều đối tượng đã mạo danh các doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc uy tín để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Theo đó, ngày 13/9/2025, anh L.H.N, trú tại Văn Miếu – Quốc Tử Giám (Hà Nội) đã bị lừa mất gần 400 triệu đồng khi giao dịch qua một tài khoản Facebook giả mạo thương hiệu Bảo Tín Minh Châu.
Theo trình báo, anh N. sau khi tham khảo các mẫu sản phẩm vàng trên fanpage có tên, hình ảnh và nội dung y hệt trang chính thức của công ty, đã chuyển gần 400 triệu đồng vào số tài khoản được cung cấp và được hẹn hai ngày sau sẽ nhận vàng. Tuy nhiên, ngay sau khi chuyển tiền, anh phát hiện nhiều dấu hiệu bất thường nên đã trực tiếp đến cơ sở Bảo Tín Minh Châu tại 29 Trần Nhân Tông để xác minh và trình báo vụ việc, đồng thời báo cho cơ quan công an.
Cùng ngày, chị P.T.H. ở Hoài Đức, Hà Nội cũng trở thành nạn nhân của thủ đoạn tương tự. Chị H. cho biết đã chuyển 390 triệu đồng để mua ba lượng vàng qua một trang Facebook giả mạo, sử dụng tên “Công ty TNHH Phú Quý Minh Châu”. Sau khi chuyển tiền, chị không thể liên lạc lại với trang này do bị chặn tài khoản. Ngay lập tức, chị đã tới cơ quan công an để trình báo.
Theo Bảo Tín Minh Châu, chỉ trong thời gian ngắn, công ty này đã ghi nhận tới 11 trường hợp khách hàng bị lừa đảo thông qua các fanpage giả mạo. Không chỉ riêng thương hiệu này, nhiều doanh nghiệp vàng bạc uy tín khác như DOJI, PNJ cũng đang bị kẻ gian lợi dụng để lập các fanpage có tích xanh, đưa ra thông tin khuyến mại tặng vàng không có thật nhằm trục lợi.
Các đối tượng thường sao chép gần như toàn bộ hình ảnh, thông tin nhận diện, sử dụng tên, ảnh đại diện, ảnh bìa và nội dung bài đăng tương tự fanpage chính thức của doanh nghiệp để đánh lừa khách hàng. Một số thủ đoạn phổ biến là gửi đường link giả mạo, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển khoản để nhận quà tặng, quảng bá các chương trình khuyến mãi không có thật, rồi dụ dỗ khách hàng chuyển tiền đặt cọc.
Trước tình hình thị trường vàng biến động mạnh và thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, Bảo Tín Minh Châu khuyến cáo khách hàng tuyệt đối cảnh giác khi thực hiện giao dịch mua bán vàng, đặc biệt qua mạng xã hội. Doanh nghiệp này khuyến cáo khách hàng nên giao dịch trực tiếp tại các cơ sở chính thức của công ty tại 139 Cầu Giấy hoặc 15–29 Trần Nhân Tông (Hà Nội), cũng như tại các cơ sở kinh doanh vàng uy tín khác.
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ với Bảo Tín Minh Châu qua các kênh chính thống gồm fanpage Facebook tích xanh “Bảo Tín Minh Châu” tại địa chỉ https://www.facebook.com/baotinminhchau1989/, website btmc.vn, Zalo “Bảo Tín Minh Châu” có dấu tích vàng, hoặc hotline 1800 58 58 99.
Nhà vàng này khẳng định, mọi giao dịch hợp pháp đều có hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) theo quy định và chỉ thực hiện với số tài khoản mang đúng tên Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu. Hiện tại, doanh nghiệp không triển khai giao dịch online đối với vàng miếng và nhẫn tròn trơn, mà chỉ bán trực tuyến các sản phẩm trang sức. Trong trường hợp phát hiện giao dịch giả mạo hoặc dấu hiệu lừa đảo, khách hàng cần báo ngay cho cơ quan chức năng hoặc liên hệ trực tiếp với Bảo Tín Minh Châu để được hỗ trợ kịp thời.
