37 triệu đăng ký bảo mật sinh trắc học, ngành ngân hàng dẫn đầu công nghệ bảo mật
(Thị trường tài chính) - Với 37 triệu lượt đăng ký bảo mật sinh trắc học, ngành ngân hàng Việt Nam đang dẫn đầu về công nghệ bảo mật. Tại Hội thảo - Triển lãm Smart Banking 2024, các lãnh đạo ngành nhấn mạnh rằng, trong bối cảnh thanh toán không tiền mặt tăng trưởng vượt bậc, việc đảm bảo an toàn thông tin đã trở thành yếu tố sống còn để phát triển bền vững.
Chuyển đổi số đạt bước tiến lớn
Với tốc độ phát triển vượt bậc của các dịch vụ thanh toán điện tử, số lượng và giá trị giao dịch không dùng tiền mặt ở Việt Nam đã tăng đáng kể trong 7 tháng đầu năm 2024.
Theo ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, giao dịch qua điện thoại di động đã tăng 59,09% về số lượng và 37,97% về giá trị, trong khi giao dịch qua QR Code tăng trưởng vượt bậc với hơn 100% về số lượng và giá trị. "Hơn 87% người trưởng thành tại Việt Nam đã có tài khoản ngân hàng, nhiều ngân hàng ghi nhận trên 95% giao dịch của khách hàng được thực hiện qua các kênh số”, ông Hùng cho hay.
Những số liệu này cho thấy quá trình chuyển đổi số của ngành ngân hàng đã có những bước tiến đáng kể. Từ năm 2021, Việt Nam đã tiên phong áp dụng công nghệ định danh điện tử (eKYC), cho phép khách hàng mở tài khoản từ xa mà không cần đến trực tiếp ngân hàng. Từ tháng 10/2024, các ngân hàng còn có thể mở tài khoản qua căn cước công dân gắn chip, một cải tiến giúp dịch vụ tài chính trở nên tiện lợi và hiệu quả hơn.
Tại Hội thảo, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Phạm Tiến Dũng cũng khẳng định, môi trường pháp lý đang tạo điều kiện cho ngành ngân hàng thúc đẩy chuyển đổi số. Ông cho biết, ngân hàng hiện là ngành đi đầu trong chuyển đổi số, từ việc cho phép mở tài khoản qua eKYC đến triển khai dịch vụ bảo lãnh và cho vay trực tuyến.
An ninh bảo mật – Nền tảng cho hệ sinh thái ngân hàng số bền vững
Cùng với những cơ hội mà chuyển đổi số mang lại, ngành ngân hàng cũng đang đối mặt với nhiều thách thức về an ninh thông tin. Các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) mang đến tiềm năng lớn cho việc cá nhân hóa dịch vụ, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, đi kèm với đó là các nguy cơ tiềm ẩn từ những cuộc tấn công mạng ngày càng phức tạp, trong đó có các cuộc tấn công có chủ đích (APT).
Ông Nguyễn Quốc Hùng nhấn mạnh, ngành ngân hàng đang đối diện với các cuộc tấn công mạng tinh vi, đòi hỏi hệ thống an ninh và bảo mật phải được tăng cường để xây dựng một hệ sinh thái ngân hàng số bền vững. Các ngân hàng đã triển khai biện pháp bảo mật sinh trắc học, như xác thực bằng dấu vân tay hay nhận diện khuôn mặt, với hơn 37 triệu lượt đăng ký thành công, giúp ngăn chặn hiệu quả các hành vi gian lận và đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng.
Ngoài ra, quá trình làm sạch dữ liệu khách hàng trên toàn hệ thống ngân hàng cũng đang được tiến hành mạnh mẽ. Ông Hùng cho biết, hiện nay có 51 triệu dữ liệu khách hàng đã được xác minh với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, giúp hệ thống ngân hàng tăng cường độ chính xác trong việc cung cấp dịch vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Trong hội thảo Smart Banking 2024, các lãnh đạo ngành ngân hàng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp đổi mới sáng tạo với trách nhiệm xã hội nhằm xây dựng một hệ thống tài chính vững mạnh. Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng đề nghị các ngân hàng cần đảm bảo chất lượng dịch vụ, sản phẩm và đáp ứng yêu cầu về an toàn, hiệu quả, đồng thời phải linh hoạt thích ứng với thị trường đang thay đổi.
Ông cũng kỳ vọng rằng, các thông tin thảo luận tại Smart Banking 2024 sẽ góp phần xây dựng một hệ sinh thái ngân hàng số mạnh mẽ và bền vững hơn, đồng thời hỗ trợ các ngân hàng ứng dụng nhanh chóng các xu hướng công nghệ mới nhất.
Smart Banking 2024 không chỉ là cơ hội để ngành ngân hàng Việt Nam nhìn lại những thành tựu trong chuyển đổi số, mà còn là diễn đàn cho các tổ chức tín dụng, cơ quan quản lý và chuyên gia trong ngành cùng chia sẻ kinh nghiệm. Các nỗ lực này không chỉ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng mà còn hướng tới xây dựng một hệ thống ngân hàng an toàn, minh bạch và có khả năng thích ứng cao trong tương lai.
