VssID hiển thị thiếu thời gian đóng bảo hiểm xã hội thì nên làm gì?
(Thị trường tài chính) -Bảo hiểm xã hội Việt Nam khẳng định việc thông tin chưa hiển thị đầy đủ trên ứng dụng VssID không làm ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của người lao động khi giải quyết các chế độ bảo hiểm.
Thời gian gần đây, nhiều người lao động phản ánh việc ứng dụng VssID chưa hiển thị đầy đủ quá trình tham gia bảo hiểm xã hội. Tình trạng này khiến không ít người lo lắng về thời gian đóng cũng như quyền lợi của mình.
Trước những phản ánh trên, Bảo hiểm xã hội Việt Nam khẳng định toàn bộ quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của người lao động đã được số hóa, đồng bộ và lưu trữ đầy đủ trong Cơ sở dữ liệu của Ngành. Việc thông tin chưa hiển thị đầy đủ trên ứng dụng VssID không làm ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của người lao động khi giải quyết các chế độ bảo hiểm.
Hiện nay, BHXH Việt Nam đang tích cực triển khai các giải pháp kỹ thuật nhằm rà soát, cập nhật và hoàn thiện dữ liệu, bảo đảm thông tin về thời gian tham gia BHXH của người lao động sớm được hiển thị đầy đủ, chính xác trên ứng dụng VssID.
Để xử lý, người lao động có thể lựa chọn nhiều hình thức khác nhau nhằm rà soát và bổ sung những dữ liệu còn thiếu hoặc chưa chính xác. Nếu là người lao động đang làm việc tại doanh nghiệp, mọi người nên phản ánh trực tiếp với bộ phận nhân sự hoặc cán bộ phụ trách bảo hiểm xã hội của đơn vị để hoàn thiện hồ sơ, gửi cơ quan BHXH xác nhận lại quá trình tham gia.
Bên cạnh đó, người lao động cũng có thể gửi phản ánh thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng cách vào mục “Phản ánh, kiến nghị”, nêu rõ khoảng thời gian chưa được cập nhật cùng mã số BHXH để cơ quan chức năng tiếp nhận và xử lý theo quy định.
Trong trường hợp muốn tự kiểm tra, người dùng đăng nhập vào ứng dụng VssID, chọn mục “Quản lý cá nhân”, tiếp tục vào “Quá trình tham gia” và xem chi tiết tại phần “BHXH”.
Tại đây, hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về tổng thời gian đã đóng, thời gian chậm đóng, đơn vị sử dụng lao động cũng như mức đóng cụ thể theo từng tháng.
Trong trường hợp còn băn khoăn hoặc cần kiểm tra thông tin, người lao động có thể cung cấp mã số BHXH, ngày tháng năm sinh và số căn cước công dân để cơ quan BHXH hỗ trợ tra cứu. Ngoài ra, người dân cũng có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH nơi cư trú hoặc đơn vị đang tham gia đóng BHXH; hoặc liên hệ BHXH Việt Nam qua tổng đài 1900 9068, Fanpage Facebook, Zalo Official Account của BHXH Việt Nam, hoặc email lienhe@vss.gov.vn để được hướng dẫn và giải đáp kịp thời.
