Việt Nam có hãng hàng không được quốc tế vinh danh 'an toàn nhất thế giới'
(Thị trường tài chính) -Hãng hàng không lớn nhất Việt Nam là một trong 25 hãng hàng không cung cấp dịch vụ đầy đủ tốt nhất năm 2026.
Mới đây, AirlineRatings - trang web duy nhất trên thế giới xếp hạng chất lượng và an toàn hàng không, đã công bố Top 25 hãng hàng không dịch vụ đầy đủ an toàn nhất và Top 25 hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất năm 2026. Đây là những cái tên xuất sắc nhất, được chọn lựa kỹ lưỡng từ 320 hãng hàng không mà chuyên trang này theo dõi.
Top 25 hãng hàng không cung cấp dịch vụ đầy đủ tốt nhất năm 2026
1. Etihad
2. Cathay Pacific
3. Qantas
4. Qatar
5. Emirates
6. Air New Zealand
7. Singapore Airlines
8. EVA Air
9. Virgin Australia
10. Korean Air
11. STARLUX
12.Turkish Airlines
13. Virgin Atlantic
14. ANA
15. Alaska Airlines
16. TAP Air Portugal
17.SAS
18. British Airways
19. Vietnam Airlines
20. Iberia
21. Lufthansa
22. Air Canada
23. Delta
24. American Airlines
25. Fiji Airways
Sharon Petersen - Giám đốc điều hành của AirlineRatings cho biết, bảng xếp hạng dựa trên nhiều tiêu chí như tỷ lệ sự cố và tai nạn, đào tạo phi công, kiểm toán an toàn quốc tế, tính minh bạch…
Đặc biệt, năm nay, AirlineRatings đề cao tính minh bạch. Khi các hãng chủ động hợp tác và cung cấp đầy đủ thông tin, việc đánh giá sẽ trở nên chính xác và toàn diện hơn. Ngược lại, nếu thiếu sự phản hồi, công tác đánh giá sẽ gặp nhiều khó khăn và không đạt hiệu quả cao.
Tuổi đời của đội bay cũng là yếu tố được AirlineRatings quan tâm: “Không phải vì máy bay cũ không an toàn mà bởi vì, giống như bất kỳ cỗ máy phức tạp nào, khả năng xảy ra sự cố kỹ thuật sẽ tăng lên theo thời gian, ngay cả khi được bảo trì tốt”, CEO của AirlineRatings nói.
Năm nay, AirlineRatings còn chú trọng hơn vào việc phòng ngừa nhiễu động không khí. “Một yếu tố rõ ràng vẫn còn đó là tác động của nhiễu động không khí đến sự an toàn của hành khách và phi hành đoàn. Nó vẫn là nguyên nhân hàng đầu gây ra thương tích trên máy bay”, Petersen cho biết thêm.
“Các yếu tố bổ sung bao gồm kiểm toán quốc gia của ICAO, sự ổn định tài chính, hồ sơ an toàn dài hạn và văn hóa an toàn của hãng hàng không, cũng như các cuộc kiểm toán an toàn trên máy bay độc lập của chính AirlineRatings”, Petersen chia sẻ.
Để phản ánh những thay đổi này, AirlineRatings hiện đánh giá các hãng hàng không dựa trên việc họ có tham gia chương trình IATA Turbulence Aware hoặc các chương trình tương đương hay không, đồng thời xem xét kết quả hoạt động của hãng trong các cuộc kiểm toán an toàn độc lập trên máy bay. Các đánh giá này tập trung vào quy trình bảo đảm an toàn trong khoang hành khách và mức độ tuân thủ nhất quán của hãng.
Khi xây dựng danh sách, bà Petersen cũng lưu ý rằng người đi du lịch cần hiểu rõ sự khác biệt giữa các hãng hàng không an toàn nhất thế giới là rất nhỏ. Những chênh lệch không đáng kể về mặt số liệu không đồng nghĩa với việc các hãng đó kém an toàn.
Bà cho biết, mức chênh lệch điểm số giữa hãng xếp hạng nhất và hãng đứng thứ 14 trong bảng xếp hạng của AirlineRatings là chưa tới 4 điểm. Đáng chú ý, nhóm dẫn đầu từ vị trí thứ nhất đến thứ sáu có sự khác biệt rất nhỏ, chỉ khoảng 1,3 điểm.
"Điều này cho thấy các bảng xếp hạng truyền thống có thể ngày càng dễ gây hiểu nhầm và việc phân loại các hãng hàng không theo nhóm hoặc cấp độ hiệu suất sẽ phản ánh thực tế chính xác hơn", bà chia sẻ.
Bà cũng chỉ ra rằng, mọi hãng hàng không trong danh sách của AirlineRatings đều đã ghi nhận các sự cố, từ hỏa hoạn trên máy bay đến việc động cơ ngừng hoạt động nhưng tỷ lệ sự cố trên mỗi chuyến bay lại cực kỳ thấp, chỉ từ 0,002 đến 0,09.
“Trong thời đại hàng không hiện đại, các sự cố nghiêm trọng rất hiếm xảy ra, việc lọt vào top 25 không chỉ phản ánh sự xuất sắc về máy bay và hoạt động mà còn cả vai trò quan trọng của phi hành đoàn lành nghề và các quy trình an toàn vững chắc trên toàn hãng hàng không”, bà Petersen nói.
Hãng hàng không dịch vụ đầy đủ an toàn nhất thế giới năm nay là Etihad. Theo Petersen, Etihad chiến thắng nhờ sự kết hợp của nhiều yếu tố, bao gồm đội bay trẻ, những tiến bộ trong an toàn buồng lái, lịch sử không có tai nạn, tuân thủ xuất sắc việc quản lý nhiễu động trong khoang hành khách và tỷ lệ sự cố thấp nhất trên mỗi chuyến bay so với bất kỳ hãng hàng không nào trong danh sách.
Đứng thứ 2 trong danh sách là Cathay Pacific, tiếp theo là Qantas (đã giành chiến thắng năm 2023), Qatar và Emirates. “Không hề phủ nhận chiến thắng của Etihad nhưng tôi cho rằng bất kỳ hãng hàng không nào trong top 10 đều xứng đáng đứng đầu. Bởi vì trong kỷ nguyên hàng không hiện đại, những hãng hàng không đẳng cấp thế giới này đều xuất sắc và rất khó để phân biệt chúng”, bà nói.
Hai hãng hàng không lần đầu tiên xuất hiện trong bảng xếp hạng là Starlux (một hãng hàng không Đài Loan ra mắt năm 2020) và Fiji Airways. “Mặc dù chúng tôi thường không đưa một hãng hàng không tương đối non trẻ như Starlux vào danh sách nhưng cách tiếp cận của họ đối với an toàn và tính minh bạch là đặc biệt xuất sắc, việc các hãng hàng không hàng đầu khác đánh giá cao họ thực sự nói lên tất cả”, Petersen bày tỏ.
Trong bảng xếp hạng Top 25 hãng hàng không dịch vụ đầy đủ an toàn nhất thế giới, Vietnam Airlines là đại diện duy nhất của Việt Nam được vinh danh. Hãng hàng không lớn nhất Việt Nam đứng vị trí thứ 19, tăng 3 bậc so với năm 2025.
Đây là kết quả của cả quá trình duy trì kỷ luật an toàn nghiêm ngặt qua từng chuyến bay. Từ đội bay, công tác huấn luyện, quy trình vận hành cho đến việc ứng dụng công nghệ dự báo thời tiết và cảnh báo nhiễu động đều được chú trọng, nhằm đảm bảo sự an toàn cho hành khách.
Top 25 hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất năm 2026
1. HK Express
2. Jetstar Airways
3. Scoot
4. Fly Dubai
5. EasyJet Group
6. Southwest
7. airBaltic
8. VietJet Air
9. Wizz Air Group
10. AirAsia Group
11. TUI UK
12. Vueling
13. Norwegian
14. JetBlue
15. FlyNAS
16. Cebu Pacific
17. Jet2
18. Ryanair Ireland and UK5
19. Spring Airlines China
20. Transavia Group
21. Eurowings Group
22. Volaris
23. WestJet Group
24. GOL
25. SKY Airline Chile
Trong bảng xếp hạng các hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất thế giới, bà Petersen cho biết năm nay ghi nhận nhiều điểm mới đáng chú ý. Trong đó, Spring Airlines China lần đầu tiên xuất hiện trong các bảng xếp hạng của AirlineRatings, trở thành hãng hàng không Trung Quốc đầu tiên đạt được thành tích này. Bên cạnh đó, airBaltic cũng có bước tiến mạnh mẽ khi vươn lên nhóm 10 hãng dẫn đầu.
HK Express lập "cú đúp" khi tiếp tục đứng vị trí đầu tiên trong bảng xếp hạng. Hãng hàng không này sở hữu đội tàu bay hiện đại, tỷ lệ sự cố ở mức rất thấp và quy trình kiểm tra an toàn trên máy bay gần như không có sai sót. Theo bà Petersen, với các yêu cầu báo cáo sự cố nghiêm ngặt tại Hồng Kông, việc duy trì tỷ lệ sự cố thấp và không xảy ra sự cố nghiêm trọng nào cho thấy HK Express đang vận hành với kỷ luật cao và hiệu quả vượt trội.
Trong bối cảnh hàng không hiện đại, khi các sự cố nghiêm trọng ngày càng hiếm, việc lọt vào Top 25 không chỉ phản ánh chất lượng máy bay hay hiệu quả vận hành, mà còn cho thấy vai trò quan trọng của đội ngũ phi hành đoàn giàu kinh nghiệm và các quy trình an toàn được thực hiện nghiêm túc trên toàn hệ thống. Điều này khẳng định rằng khái niệm an toàn hàng không ngày nay được xây dựng trên sự ổn định, văn hóa an toàn, khả năng thích ứng và quản trị rủi ro hiệu quả trong hàng triệu chuyến bay mỗi năm.
