Người dùng sẽ bị khóa SIM, thu hồi số điện thoại nếu nằm trong các trường hợp này, nắm rõ để tránh rắc rối

Nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và giải quyết triệt để vấn đề SIM rác cũng như SIM di động có thông tin không đúng quy định, các thuê bao di động có thông tin không chính xác hoặc không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ bị khóa.

Quy định này được thực hiện theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP trong lĩnh vực viễn thông di động. Mục tiêu là đảm bảo thông tin thuê bao được quản lý chặt chẽ hơn, tránh tình trạng lạm dụng SIM rác gây rối trật tự xã hội và an toàn thông tin.

Trong một số trường hợp nhất định, SIM điện thoại sẽ bị khóa và bị thu hồi. Ảnh minh họa 

Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, có một số trường hợp SIM điện thoại sẽ bị khóa và số điện thoại bị thu hồi nếu không tuân thủ các yêu cầu sau:

SIM không được đăng ký thông tin cá nhân chính xác

Mọi thuê bao di động bắt buộc phải đăng ký đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, và địa chỉ liên lạc. Nếu cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đầy đủ, thuê bao sẽ bị khóa SIM.

Trong trường hợp không cập nhật thông tin chính xác sau khi bị khóa, nhà mạng sẽ thu hồi số điện thoại. Điều này nhằm đảm bảo quản lý chặt chẽ thông tin người dùng và ngăn chặn tình trạng SIM rác.

Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài

Các thuê bao không phát sinh bất kỳ hoạt động nào, chẳng hạn như thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc nạp tiền, trong khoảng 3 đến 6 tháng cũng sẽ bị khóa SIM.

Trước khi tiến hành khóa SIM hoặc thu hồi số, nhà mạng sẽ gửi thông báo yêu cầu người dùng kích hoạt lại thuê bao. Nếu không có phản hồi trong thời gian quy định, SIM sẽ bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi.

Sử dụng SIM cho mục đích lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật

Các thuê bao sử dụng SIM điện thoại để thực hiện hành vi lừa đảo, phát tán thông tin sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

Trong những trường hợp này, cơ quan chức năng sẽ phối hợp với nhà mạng để điều tra, xử lý, đồng thời khóa SIM và thu hồi số điện thoại liên quan. Những người vi phạm không chỉ mất quyền sử dụng số điện thoại mà còn có thể đối mặt với hình phạt pháp lý, bao gồm xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự.

Không cập nhật thông tin cá nhân theo yêu cầu của nhà mạng

Nhà mạng thường yêu cầu người dùng cập nhật định kỳ thông tin cá nhân như địa chỉ, số CMND/CCCD mới hoặc ảnh chân dung để đảm bảo dữ liệu chính xác và phù hợp với tình trạng thực tế.

Nếu người dùng không thực hiện việc cập nhật này đúng thời hạn, nhà mạng có quyền khóa SIM. Sau một thời gian, nếu thông tin vẫn không được bổ sung, số điện thoại sẽ bị thu hồi và tái sử dụng.

Có 4 nhóm đối tượng sẽ bị khóa SIM, thu hồi số điện thoại. Ảnh minh họa 

Người dùng nên kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao của mình kịp thời để tránh bị gián đoạn dịch vụ. Việc này không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi cá nhân mà còn góp phần xây dựng một hệ thống viễn thông lành mạnh, minh bạch.