Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu phạt nguội trên Zalo chỉ bằng vài thao tác đơn giản
(Thị trường tài chính) - Người dân có thể tra cứu mà không cần truy cập nhiều trang web hay đến cơ quan chức năng.
Zalo hiện là một trong những ứng dụng nhắn tin, gọi điện phổ biến nhất tại Việt Nam. Ứng dụng này được sử dụng rộng rãi trong gia đình, cơ quan, trường học và các cộng đồng, vừa phục vụ nhu cầu trao đổi công việc, vừa giúp kết nối với người thân, đồng thời cập nhật thông tin nhanh chóng. Nhờ tích hợp nhiều tiện ích, Zalo ngày càng trở thành công cụ quen thuộc trong đời sống số của người dùng.
Bên cạnh các tính năng liên lạc, Zalo còn cung cấp nhiều dịch vụ công trực tuyến, trong đó có chức năng tra cứu phạt nguội. Tính năng này cho phép tài xế kiểm tra thông tin vi phạm giao thông ngay trên điện thoại, thay vì phải truy cập nhiều trang web hoặc đến trực tiếp cơ quan chức năng.
Hướng dẫn tra cứu phạt nguội trên ZaloPay
ZaloPay đã tích hợp tính năng “Tra cứu phạt nguội” trong mục dịch vụ để hỗ trợ người dùng thực hiện nhanh và chính xác. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Truy cập ZaloPay
- Mở ứng dụng Zalo, vào mục Khám phá, tìm kiếm “ZaloPay” hoặc mở trực tiếp ứng dụng ZaloPay đã cài đặt trên điện thoại.
- Nếu chưa cài, tải ứng dụng từ App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) và đăng nhập bằng tài khoản Zalo.
Bước 2: Tìm tính năng “Tra cứu phạt nguội”
Người dùng có thể truy cập tính năng này theo hai cách:
- Cách 1: Trên giao diện chính, chọn mục Tất cả, cuộn xuống nhóm Di chuyển - Giao hàng, sau đó chọn Tra cứu phạt nguội.
- Cách 2: Sử dụng thanh tìm kiếm (biểu tượng kính lúp) và nhập từ khóa “phạt nguội”, hệ thống sẽ hiển thị tính năng tương ứng.
Bước 3: Chọn loại phương tiện và nhập biển số xe
Ở bước này, người dùng cần thực hiện 2 thao tác:
- Chọn loại xe: Hệ thống hỗ trợ tra cứu cho cả xe máy, xe máy điện và ô tô.
- Nhập biển số xe: Ghi chính xác theo định dạng quy định. Cần chú ý phân biệt chữ “O” và số “0” để tránh sai sót.
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, nhấn Kiểm tra phạt nguội để gửi yêu cầu.
Bước 4: Nhận kết quả
Hệ thống xử lý trong vài giây và trả về thông tin nếu có vi phạm, bao gồm:
- Thời gian và địa điểm vi phạm.
- Hình thức vi phạm cụ thể.
- Cơ quan đã ghi nhận và xử lý.
- Trạng thái vi phạm (đã xử lý hay chưa).
Ngoài ra, người dùng có thể đăng ký nhắc vi phạm tự động bằng cách nhập số điện thoại và biển số xe. Khi có dữ liệu vi phạm mới, thông báo sẽ được gửi trực tiếp qua Zalo hoặc SMS.
Lưu ý khi tra cứu phạt nguội
Để việc tra cứu diễn ra chính xác, người dùng nên:
- Kiểm tra kỹ biển số xe trước khi nhập.
- Luôn cập nhật phiên bản Zalo và ZaloPay mới nhất.
- Giữ an toàn thông tin đăng nhập, không chia sẻ với người khác.
- Thực hiện kiểm tra định kỳ, đặc biệt sau các chuyến đi xa.
- Liên hệ cơ quan chức năng qua Chatbox tích hợp nếu phát hiện thông tin bất thường.
Tính năng tra cứu phạt nguội trên ZaloPay giúp quản lý vi phạm giao thông trở nên minh bạch, tiện lợi và nhanh chóng, phù hợp với nhu cầu sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân hiện nay.
