Google cho phép doanh nghiệp theo dõi tin nhắn của nhân viên
(Thị trường tài chính) - Đây là bản cập nhật cho phép người quản lý xem các tin nhắn của nhân viên trong môi trường doanh nghiệp.
Theo Android Authority, Google đang triển khai tính năng lưu trữ RCS cho phép nhà tuyển dụng chặn hoặc lưu trữ tin nhắn trên các thiết bị do công ty quản lý, đồng nghĩa cấp trên có thể đọc nội dung RCS dù chúng được mã hóa đầu cuối.
Tính năng này chỉ áp dụng với thiết bị doanh nghiệp và được xem như sự mở rộng của cơ chế lưu trữ SMS ở những ngành có yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt.
Trong môi trường làm việc thông thường, tin nhắn vốn là kênh trao đổi thân mật giữa đồng nghiệp và được cho là an toàn nhờ mã hóa đầu cuối.
Bản cập nhật mới trên Pixel cho phép admin quản lý các tin nhắn nội bộ. Ảnh minh họa
Tuy nhiên, Forbes cho biết người dùng thường hiểu sai cơ chế này, bởi mã hóa chỉ bảo vệ trong quá trình truyền tải; khi lưu trên thiết bị, tin nhắn được giải mã và người có quyền kiểm soát thiết bị có thể xem được.
Google gọi đây là “một giải pháp lưu trữ tin nhắn đáng tin cậy, được Android hỗ trợ, đồng thời tương thích ngược với cả SMS và MMS”, đồng thời cho biết thiết bị sẽ thông báo rõ ràng khi tính năng được kích hoạt. Điều này có thể khiến nhân viên e ngại sử dụng điện thoại do công ty cấp, nhất là khi bất kỳ tổ chức nào cũng có thể bật tính năng này.
Tính năng hiện triển khai trên Google Pixel và các thiết bị Android Enterprise tương thích. Theo Google, nhân viên vẫn được hưởng đầy đủ lợi ích của RCS như trạng thái đang nhập, đã xem và mã hóa đầu cuối, trong khi doanh nghiệp vẫn đáp ứng yêu cầu tuân thủ.
Tuy vậy, Forbes nhận định bản cập nhật khó ngăn việc nhân viên chuyển sang dùng các nền tảng “shadow IT” như WhatsApp hay Signal để liên lạc riêng tư.
