Từ năm nay, 4 trường hợp số điện thoại chính chủ nhưng vẫn bị khóa SIM, thu hồi số
(Thị trường tài chính) -Theo quy định những trường hợp chủ thuê bao dưới đây sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại.
Từ ngày 1/1/2025, hàng triệu người dùng sim di động tại Việt Nam có nguy cơ bị khóa sim hoặc mất số nếu không tuân thủ việc chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định. Đây là một phần trong nỗ lực của Bộ Thông tin và Truyền thông nhằm đảm bảo quản lý chính xác các thuê bao, đồng thời bảo vệ người dùng trước những rủi ro như lừa đảo hoặc tranh chấp thông tin.
Nếu rơi vào một trong bốn trường hợp sau, người dùng có thể bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại:
Không đăng ký thông tin cá nhân chính xác
Nếu không đăng ký chính xác, cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đầy đủ, thuê bao sẽ bị khóa SIM. Ảnh minh họa
Mọi thuê bao di động đều phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Đây là quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông. Các thông tin bắt buộc đăng ký kèm SIM điện thoại gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ liên lạc…
Nếu không đăng ký chính xác các thông tin này và cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đầy đủ, các thuê bao sẽ bị khóa sim. Sau một thời gian bị khóa, nếu chủ sở hữu của SIM đó vẫn tiếp tục không cập nhật thông tin, nhà mạng sẽ tiến hành thu hồi số điện thoại.
Không hoạt động trong thời gian dài
Thuê bao không có hoạt động như gọi điện, nhắn tin hoặc nạp tiền trong thời gian từ 3 đến 6 tháng sẽ bị coi là không hoạt động. Nhà mạng sẽ gửi thông báo yêu cầu người dùng kích hoạt lại. Nếu không phản hồi hoặc có hành động kịp thời, thuê bao sẽ bị khóa SIM và số điện thoại sẽ bị thu hồi.
Sử dụng SIM cho mục đích lừa đảo, vi phạm pháp luật
Các thuê bao bị phát hiện được sử dụng cho hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật, phát tán các thông tin sai lệch sẽ bị xử lý theo quy định. Ảnh minh họa
Những thuê bao sử dụng SIM để lừa đảo, phát tán thông tin sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị xử lý nghiêm khắc. Nhà mạng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý. Các thuê bao vi phạm sẽ bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại, thậm chí có thể phải đối mặt với hình phạt pháp lý.
Không thực hiện cập nhật thông tin theo yêu cầu của nhà mạng
Các nhà mạng sẽ yêu cầu người dùng cập nhật thông tin định kỳ như số CMND/CCCD mới, ảnh chân dung để đảm bảo thông tin của người dùng luôn chính xác, đúng tình trạng hiện tại.
Trường hợp người dùng nhận được yêu cầu cập nhật thông tin nhưng không thực hiện, SIM của người đó có thể bị khóa và sau một thời gian, số điện thoại sẽ bị thu hồi. Để cập nhật thông tin cá nhân cần thiết, người dùng có thể trực tiếp liên hệ với hotline hoặc tới các điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ.
