Moca dừng hoạt động: “Ông lớn” nào đang chiếm lĩnh thị phần ví điện tử tại Việt Nam?
(Thị trường tài chính) - Sự rút lui của Moca khỏi thị trường sẽ tạo ra một khoảng trống mà các ví điện tử khác có thể khai thác. MoMo, ZaloPay và ShopeePay dự kiến sẽ là những đơn vị hưởng lợi nhiều nhất từ sự kiện này.
Thị trường ví điện tử tại Việt Nam đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ và cạnh tranh khốc liệt giữa các nhà cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, vào ngày 31/5, Moca - ví điện tử chủ yếu trên ứng dụng Grab - đã thông báo sẽ ngừng dịch vụ từ ngày 1/7 với lý do "thực hiện chiến lược tái cấu trúc".
Sau ngày này, Moca vẫn tiếp tục là đối tác chiến lược của Grab cho các hoạt động thanh toán trực tuyến, cung cấp một số dịch vụ trung gian thanh toán cho toàn bộ hệ sinh thái Grab tại Việt Nam.
Người dùng Grab vẫn có thể tiếp tục thanh toán không tiền mặt với các phương thức như thẻ ngân hàng, tài khoản ZaloPay, tài khoản MoMo.
Một chuyên gia trong ngành cho biết, việc Grab buông mảng thanh toán, bên cạnh lý do vướng mắc về tỷ lệ sở hữu của nhà đầu tư nước ngoài trong trung gian thanh toán, còn có thể nhằm mục tiêu tối ưu lợi nhuận trong bối cảnh ví điện tử vẫn là mảng "đốt tiền".
Sự rút lui của Moca có thể tạo ra những thay đổi đáng kể trong thị phần của các ví điện tử còn lại. Bài viết này sẽ điểm qua tình hình hoạt động của các ví điện tử lớn tại Việt Nam và dự đoán những thay đổi trong thị phần sau sự kiện này.
Theo Vietnam Investment Review - VIR, MoMo hiện đang là ví điện tử chiếm lĩnh thị phần lớn nhất tại Việt Nam với 68% thị phần. Với hơn 31 triệu người dùng, MoMo đã khẳng định vị thế của mình qua việc cung cấp nhiều dịch vụ tài chính đa dạng như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, mua sắm trực tuyến và gần đây là tích hợp thanh toán trên Apple Store và YouTube Premium. MoMo không chỉ tập trung vào việc cải tiến giao diện người dùng mà còn mở rộng các tiện ích và dịch vụ mới để duy trì vị thế dẫn đầu.
ZaloPay - ví điện tử của Zalo, đứng thứ hai với khoảng 14-16% thị phần. ZaloPay tận dụng mạng lưới người dùng rộng lớn của ứng dụng nhắn tin Zalo để mở rộng hệ sinh thái và gia tăng số lượng người dùng. Các dịch vụ của ZaloPay bao gồm thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, mua sắm trực tuyến và nhiều ưu đãi hấp dẫn nhằm thu hút người dùng mới.
ShopeePay, trước đây là AirPay, hiện chiếm khoảng 17-25% thị phần. Nhờ sự kết hợp chặt chẽ với sàn thương mại điện tử Shopee, ShopeePay đã phát triển nhanh chóng và trở thành một trong những ví điện tử được ưa chuộng nhất. Người dùng có thể sử dụng ShopeePay để thanh toán các giao dịch mua sắm trên Shopee, nhận các ưu đãi đặc biệt và dễ dàng thực hiện các thanh toán khác.
ViettelPay, ví điện tử của tập đoàn Viettel, nắm giữ khoảng 8-30% thị phần. ViettelPay tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng, đặc biệt là ở các khu vực nông thôn và vùng xa. Với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ tập đoàn Viettel, ViettelPay có khả năng tiếp cận rộng rãi và cung cấp các dịch vụ tài chính toàn diện.
VNPay và các ví điện tử khác như VNPTPay và Moca chiếm thị phần nhỏ hơn, lần lượt khoảng 1-5.6% và 0,4-7%. Các ví điện tử này tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ thanh toán hóa đơn, chuyển tiền và nạp tiền điện thoại, với mục tiêu cải thiện trải nghiệm người dùng và mở rộng phạm vi dịch vụ.
Sự rút lui của Moca khỏi thị trường sẽ tạo ra một khoảng trống mà các ví điện tử khác có thể khai thác. MoMo, ZaloPay và ShopeePay dự kiến sẽ là những đơn vị hưởng lợi nhiều nhất từ sự kiện này, khi người dùng Moca chuyển sang sử dụng các dịch vụ thay thế. Điều này có thể làm tăng thị phần của các ví điện tử lớn và thúc đẩy sự cạnh tranh trong việc cung cấp các dịch vụ và tiện ích mới.